Web Hosting Indonesia

Konsumen Mulai Andalkan Blog Sekarang

September 27th, 2005

Techraya, Konsumen saat ini mulai mengandalkan web log (blog) sebagai panduan untuk membeli produk atau jasa. Apa yang harus dibeli dan apa yang tidak merupakan pertanyaan yang ingin dicari jawabannya di blog. Demikian menurut hasil survei.

Survei yang disponsori Hostway, melibatkan masyarakat Inggris sebagai respondennya. Hasil survei menunjukkan, 77 persen responden menilai bahwa blog bisa diandalkan sebagai referensi produk. Jurnal online ini dinalai sebagai media yang berguna untuk mendapatkan informasi mendalam tentang produk dan jasa.

Mengingat blog dikerjakan secara perseorangan, mereka percaya kalau blog lebih apa adanya. Blog juga lebih dapat diandalkan kejujurannya karena terbebas dari tekanan marketing, tidak seperti yang terjadi di perusahaan atau situs-situs komersil.

“Pujian atau keluhan akan suatu produk di blog, mampu menarik perhatian orang banyak,” kata Paul Halfpenny, manajer produk Hostway.

Responden mengakui bahwa hasil penelitian yang dimuat di blog, mempengaruhi keputusan mereka untuk membeli suatu produk. Ada sekitar 83 persen responden yang memiliki sikap seperti ini. Mereka adalah responden dari kelompok usia 25-34 tahun.

Survey tersebut menyimpulkan, blog akan bersaing dengan media dalam peranannya menjadi sumber informasi terpercaya tentang produk dan jasa.

Hampir setengah responden, sekitar 49 persen, menilai bahwa blog adalah media dengan kredibilitas yang sama seperti majalah. 46 persen responden menilai blog merupakan media yang dapat dipercaya seperti halnya surat kabar, dan 40 persen responden menilai bahwa blog dapat dipercaya seperti halnya siaran berita di TV.

Entry Filed under: Internet Activity